FAQ

Qui trovi le risposte alle domande più comuni sul funzionamento della nostra piattaforma.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci!

FAQ - Candidati

1. Come posso registrarmi su Trabaco?

Per registrarti, clicca sul pulsante “Registrati” in alto a destra della homepage. Compila il modulo con i tuoi dati personali, crea una password sicura e conferma la registrazione tramite l’email che riceverai.
Il sistema poi ti aiuterà a creare il tuo profilo professionale passo dopo passo, senza bisogno di caricare un curriculum.

2. Devo caricare un curriculum per candidarmi alle offerte di lavoro?

No! Trabaco ti aiuta a creare il tuo curriculum direttamente sulla piattaforma, guidandoti nella compilazione delle informazioni essenziali come esperienze lavorative, competenze e disponibilità.

3. Come posso cercare offerte di lavoro specifiche?

Utilizza la barra di ricerca presente nella homepage inserendo parole chiave come “chef”, “cameriere” o “barista”, oppure filtra le offerte per località e tipologia di contratto per affinare i risultati.

4. È possibile salvare le offerte di lavoro per candidarsi in un secondo momento?

Sì, una volta effettuato l’accesso, puoi salvare le offerte che ti interessano cliccando sull’icona del segnalibro presente in ogni annuncio. Potrai accedere alle tue offerte salvate dalla tua area personale.

5. Come posso candidarmi a un'offerta di lavoro?

Dopo aver trovato un’offerta che ti interessa, clicca su “Candidati ora”. Il tuo curriculum, generato direttamente su Trabaco, verrà inviato automaticamente al datore di lavoro.

6. Come posso aggiornare il mio profilo professionale?

Puoi modificare le informazioni del tuo profilo in qualsiasi momento accedendo alla tua area personale e aggiornando le sezioni relative a esperienze lavorative, competenze e disponibilità.

7. È possibile ricevere notifiche per nuove offerte di lavoro?

Sì, puoi impostare degli avvisi di lavoro basati sulle tue preferenze. Vai alla sezione “Avvisi di lavoro” nella tua area personale e crea nuovi avvisi specificando criteri come posizione, ruolo e tipo di contratto.

8. Come posso eliminare il mio account?

Se desideri eliminare il tuo account, vai nella tua area utente e clicca su “Elimina account”. Il tuo account verrà eliminato dai nostri database.

9. Come posso contattare il supporto clienti di Trabaco?

Puoi contattarci tramite il modulo presente nella sezione “Contatti” del sito o inviando un’email a supporto@trabaco.com. Il nostro team ti risponderà al più presto.

FAQ - Ristoratori

1. Quali pacchetti di abbonamento offre Trabaco per le aziende?

Trabaco offre diversi pacchetti di abbonamento per le aziende, progettati per essere estremamente chiari e semplici, le offerte giuste su misura per ogni attività. Dal pacchetto “Start” da 19,90€ al mese per 1 annuncio alla volta, pesato per singoli esercizi e liberi professionisti che cercano staff poche volte all’anno. Al pacchetto “Flex” da 29,90€ al mese per 3 annunci in contemporanea, pensato per singoli esercizi e medie organizzazionei con più di una location. Fino al più completo pacchetto “Premium” da 99,90€ al mese per 10 annunci in contemporanea, pensato per attività o organizzazioni di medie e grandi dimensioni in costante ricerca di membri dello staff. I dettagli specifici dei pacchetti saranno disponibili nella sezione “Area aziende” del sito.

2. Come posso registrare la mia azienda su Trabaco?

Per registrare la tua azienda, clicca sul pulsante “Registrati” che trovi nel menu di navigazione oppure visita la sezione “Area aziende”. Compila il modulo con le informazioni richieste e attendi la conferma via email. Tieni sotto mano i tuoi dati, compresa la tua p.iva e mail aziendale che ti verranno richiesti.

3. Come posso pubblicare un'offerta di lavoro?

3. Dopo aver effettuato l’accesso come azienda da pannello di controllo, con login e password in tuo possesso, seleziona “Pubblica offerta”. Compila i dettagli dell’offerta, inclusi tipologia annuncio (standar a lungo termine oppure a chiamata urgenti), ruolo ricercato, requisiti e informazioni su come candidarsi.

4. Che tipologia di annunci posso pubblicare sul portale?

Hai a disposizione 2 tipologie di annunci: annunci “standard” sul lungo periodo oppure annunci di lavoro “a chiamata” più urgenti. Con l’annuncio di lavoro standard potrai contattare figure professionali da inserire nel tuo organico in maniera continuativa e stabile. Con l’annuncio di lavoro a chiamata potrai contattare la figura che ti serve per coprire turni extra o momenti di maggiore affluenza al tuo locale.

5. È possibile gestire le candidature ricevute attraverso il portale?

Sì, nella tua area riservata avrai accesso a una sezione dedicata alle candidature ricevute, dove potrai visualizzare i profili dei candidati, contattarli e aggiornare lo stato delle candidature.

6. Come posso aggiornare le informazioni della mia azienda o le offerte di lavoro pubblicate?

Accedi alla tua area riservata e seleziona “Profilo azienda” per aggiornare le informazioni aziendali o “Annunci” per modificare o aggiornare le offerte di lavoro pubblicate.

7. Quali metodi di pagamento sono accettati per i pacchetti di abbonamento?

Trabaco accetta vari metodi di pagamento online con carte di credito e altri metodi elettronici (PayPal, Stripe, ecc.).
I dettagli specifici saranno forniti durante il processo di acquisto. Consulta Termini e condizioni per maggiori dettagli in merito.

8. È possibile ottenere una fattura per l'abbonamento acquistato?

8. Sì, dopo l’acquisto di un pacchetto di abbonamento, la fattura sarà disponibile nella sezione “Fatturazione” della tua area aziendale e ti verrà inviata automaticamente via mail dal sistema.

9. Come posso contattare il supporto clienti di Trabaco per le aziende?

Puoi contattarci tramite il modulo presente nella sezione “Contatti” del sito o inviando un’email a aziende@trabaco.com. Il nostro team dedicato alle aziende ti assisterà al più presto.

10. Come posso cancellare il mio account aziendale?

Se desideri cancellare il tuo account aziendale, vai nella tua area riservata e clicca su “Elimina account”. Il tuo account verrà eliminato dai nostri database.